شرایط و قوانین استفاده از گارانتی محصولات ایران پاما:
-در صورتی از ضمانت یا گارانتی می توانید استفاده کنید که محصول دریافتی مثل پاور بانک و.. مشکل فنی داشته باشد. ایراد فنی را تا حداکثر ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا می توانید به ایران پاما اطلاع دهید.
-هرگونه نوشتن یا پاره کردن یا مخدوش کردن جعبه و کارتن اصلی مانع از استفاده گارانتی می شود.
-اگر کمبود اقلام یا کثیفی روی کالا دیده شود نمی توانید از ضمانت پس از فروش استفاده کنید.
-صدمات در هنگام حمل و نقل به عهده شرکت مرسولی است.
-اگر محصول خود را اشتباه ثبت کرده اید سریعا با فروشگاه ایران پاما تماس بگیرید.
-محصولاتی که به طور مستقل دارای گارانتی بلندمدت یا کوتاه مدت هستند، در صورت بروز هر گونه مشکل، لازم است کالا به شرکت ایران پاما ارسال شود.
فروشگاه لوازم جانبی موبایل ایران پاما کالاهایی که دارای گارانتی است را با تضمین سلامت فیزیکی و اصالت به دست مشتریان میرساند.
اکثر کالاها تحت پوشش گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی قرار دارند.